Dasar Privasi

Pengumpulan Maklumat

Kami mengumpul jenis maklumat berikut:

  • Maklumat pengenalan peribadi (nama, e-mel, nombor telefon)
  • Maklumat akaun (nama pengguna, kata laluan)
  • Maklumat transaksi (sejarah pesanan, butiran pembayaran)
  • Maklumat teknikal (alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti)
  • Rekod komunikasi (sembang sokongan pelanggan, e-mel)

Penggunaan Maklumat

Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk:

  • Menyediakan dan mengekalkan perkhidmatan kami
  • Mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi
  • Menyediakan sokongan pelanggan
  • Menambah baik perkhidmatan dan pengalaman pengguna kami
  • Mematuhi keperluan undang-undang

Perkongsian Maklumat

  • Kami tidak pernah menjual, berdagang, atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga
  • Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan rakan kongsi pihak ketiga yang dipercayai untuk menyediakan perkhidmatan
  • Kami mungkin mendedahkan maklumat apabila dikehendaki secara sah atau untuk melindungi hak kami

Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, perubahan, pendedahan, atau pemusnahan.

Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi keperluan undang-undang.

Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk:

  • Mengakses dan menerima salinan maklumat peribadi anda
  • Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
  • Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa

Untuk menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui e-mel di support@metashop.games

Pemindahan Antarabangsa

Maklumat anda mungkin dipindahkan ke pelayan di luar negara atau wilayah anda. Kami memastikan pemindahan tersebut mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Perubahan Dasar

Kami mungkin mengemaskini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini, dan perubahan penting akan dikomunikasikan melalui e-mel.