Terma Perkhidmatan
Penerimaan Terma
Dengan mengakses dan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma dan syarat ini, maka anda tidak boleh mengakses perkhidmatan.
Penerangan Perkhidmatan
Kami menyediakan platform dalam talian untuk penjualan kandungan dan perkhidmatan permainan digital. Semua jualan adalah penghantaran digital tanpa memerlukan penghantaran fizikal.
Tanggungjawab Pengguna
- Anda mesti memberikan maklumat yang tepat dan lengkap.
- Anda bertanggungjawab untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
Terma Pembayaran
- Semua harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (RM) dan adalah harga muktamad.
- Pembayaran mesti dibuat sepenuhnya sebelum pesanan selesai.
- Sebarang pertikaian pembayaran mesti dilaporkan dalam tempoh 30 hari selepas transaksi.
Penghantaran
- Produk digital biasanya dihantar dalam tempoh 5-30 minit selepas pengesahan pembayaran.
- Selepas penghantaran, kod penebusan dan arahan akan disediakan melalui e-mel atau papan pemuka akaun.
Dasar Bayaran Balik
- Disebabkan sifat produk digital, semua jualan adalah muktamad.
- Bayaran balik hanya disediakan jika kami gagal menghantar produk atau perkhidmatan yang dijanjikan.
Sokongan Pelanggan
- Sokongan pelanggan tersedia melalui e-mel dan sembang langsung.
- Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam.
Had Liabiliti
- Kami tidak bertanggungjawab untuk isu dengan perkhidmatan atau platform pihak ketiga.
- Pengguna bertanggungjawab untuk sebarang penyalahgunaan atau salah faham produk yang dibeli.
- Produk top-up adalah perkhidmatan pihak ketiga, dan kami berjanji menggunakan kad hadiah yang sah untuk mengecas. Walau bagaimanapun, jika pembangun permainan mengambil tindakan terhadap perkhidmatan top-up pihak ketiga, ini berada di luar skop sokongan selepas jualan kami. Membuat pesanan menunjukkan pengakuan terma ini.
Pengubahsuaian Terma
Kami berhak untuk mengubahsuai terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web.
Undang-undang yang Mengawal
Terma ini akan dikawal oleh dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia.